Tu opinión nos impulsa a mejorar
Una operación construida sobre trazabilidad y compromiso
Conoce nuestra misión, visión y política de calidad, los pilares que orientan cada operación y garantizan la excelencia en cada tramo de transporte que coordinamos.
Formulario de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF)
ASOTRANSPORTE LOGÍSTICA S.A.S. agradece la confianza y participación de sus clientes y partes interesadas. Sus opiniones son fundamentales para fortalecer la calidad de nuestros servicios, mejorar continuamente nuestros procesos y ofrecer soluciones logísticas confiables y oportunas.
Canales de atención PQRSF
Ponemos a su disposición los siguientes canales para recibir sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones:
-
Correo electrónico: comercial@asotransportelogistica.com
-
Teléfono: 315 329 8646
-
Dirección: Calle 5b No 31B-10 piso 2
Información para presentar una solicitud
Para gestionar su solicitud de manera oportuna, le recomendamos proporcionar sus datos de contacto, una descripción clara de los hechos y la información relacionada con el servicio, cuando corresponda. Estos datos nos permitirán analizar su caso y brindarle una respuesta adecuada.
Atención y respuesta
ASOTRANSPORTE LOGÍSTICA S.A.S. revisará cada solicitud y dará respuesta dentro de los términos legales aplicables, de acuerdo con la naturaleza del requerimiento. Para ello, es importante suministrar información veraz y los datos necesarios para establecer comunicación.
Su opinión nos impulsa a mejorar. Trabajamos cada día para fortalecer la confianza, la calidad y la satisfacción de nuestros clientes y aliados.
¡Estamos aquí para escucharte! Radica tu PQRSF
Protección de datos personales: Los datos suministrados serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para gestionar tu solicitud de cotización, de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y la normativa vigente en Colombia. No serán utilizados para fines distintos a los autorizados.